Los diez valores fundamentales de un líder
Los líderes exitosos son
conscientes de la importancia que tienen los valores en el comportamiento de
las personas.
Conciben estos valores como una
herramienta competitiva y de diferenciación que permite a su empresa responder
de forma correcta y apropiada, así que invierten un gran porcentaje de su
tiempo tiempo tanto en los grandes valores inmutables de honradez e integridad,
como también en los valores cotidianos como el trabajo en equipo, asumir
riesgos o la satisfacción de los clientes, que ayudan a la organización a alcanzar
sus objetivos.
Al igual que los misioneros, los líderes exitosos piensan y predican constantementelos valores de su empresa. Los encarnan en sus propias
acciones y enseñan a otros a ser líderes al estimularlos también en forma
constante para examinar sus valores y luchar por aplicarlos en situaciones
diarias.
Pero antes de adentrarnos en cuan importantes son los valores en las empresas/organizaciones,
y sobre todo por qué un lider debe conocer muy bien cuáles son sus valores y los
de su empresa, tenemos que saber qué son los valores, para que sirven y como
inciden en la empresa y en el líder.
"Muchas personas tienen
poder, pero pocos tienen poder para llegar a las personas; esos son los
verdaderos líderes"
¿Qué son
los valores?
Los valores son los cimientos de todo ser humano. Conforman
las reglas o los principios que regulan el comportamiento individual y grupal,
para tener una convivencia armónica y productiva que permiten a las personas
orientar su comportamiento. Por encima de los valores están las creencias
fundamentales que ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de
otras, o un comportamiento en lugar de otro (Robert Dilts).
La experiencia y el sentido práctico demuestran que los valores son: principios
éticos de acción, creencias y anhelos, actitudes sanas y constructivas ante el
mundo, la esencia de un credo, niveles de compromiso en el quehacer humano,
etc.
¿Para qué
sirven?
Los valores se refieren a
necesidades humanas y representan ideales, sueños y aspiraciones, con una
importancia independiente de las circunstancias.
Los valores son una guía para nuestro comportamiento diario. Son parte de
nuestra identidad como personas, y nos orientan para actuar en la casa, en el
trabajo, o en cualquier otro ámbito de nuestras vidas.
Los
valores en la organización
Al llegar a una organización con
valores ya definidos, de manera implícita asumimos aceptarlos y ponerlos en
práctica. Es lo que los demás miembros de la organización esperan de nosotros.
En una organización los valores son el marco del comportamiento que deben
tener sus integrantes, y dependen de la naturaleza de la organización (su razón
de ser); del propósito para el cual fue creada (sus objetivos); y de su
proyección en el futuro (su visión). Para ello, deberían inspirar las actitudes
y acciones necesarias para lograr sus objetivos.
Es decir, los valores organizacionales se deben reflejar especialmente en los
detalles de lo que hace diariamente la mayoría de los integrantes de la
organización, más que en sus enunciados generales.
Si esto no ocurre, la organización debe revisar la manera de trabajar sus
valores.
La importancia que tienen los valores en el liderazgo (tanto en el ámbito
personal como en el laboral) es que proporcionan una pauta para formular metas
y propósitos, personales o colectivos. Reflejan nuestros intereses,
sentimientos y convicciones más importantes.
Los
valores en el líder
"Si el líder no sabe cómo hacer que su visión
no se concrete, es sólo un soñador"
Son los que causan efectos en la estrategia de la empresa, en sus procesos, en
la política de personal y sobre todo incide en la productividad de la empresa.
Son los faros de luz de la conciencia del líder (son la voz interior) que se
representan en sus actitudes (formas de afrontar las situaciones) y en sus
comportamientos.
Son la esencia del líder y los irradia en su forma de actuar, de hablar y
de acoger a toda persona en los distintos niveles de una organización,
influyendo en los fines que ésta persigue.
El líder es seguido por sus ideas claras y por sus valores, porque razona y
trabaja para conseguir el logro de sus objetivos y metas. Estos valores deben
ser el pilar fundamental de todo profesional.
Debe ir acompañado de un EQUIPO
para alcanzar los objetivos o metas en la orientación al logro:
“Si
quieres ir rápido, ve solo, pero si quieres ir lejos, ve bien acompañado"
“Los líderes como las águilas se forjan líderes en la adversidad”
Uno de los objetivos que tiene el líder, es lograr que sus valores se
introduzcan en las mentes y corazones de la gente que tienen interacción con la
empresa (valores compartidos), causando efectos en la estrategia, la
estructura, los procesos, las políticas de personal y la productividad de la
organización.
Todo líder debe poseer el valor de la responsabilidad y el compromiso para
promover el capital intelectual y emocional de su empresa/organización
para satisfacer las necesidades del cliente y mantenerse en el mercado, ser más
competitivos, crecer y desarrollarse estratégica e integralmente.
Este concepto relativamente reciente le está dando una importancia y jerarquía
mayor al conocimiento humano en términos de capacidad, de “Know How”
o bien de cualquier manifestación del saber aplicado para el logro de óptimos
resultados en el quehacer empresarial.
Los 10
Valores del líder:
1
Ser integro, honesto, sincero: Honestidad + Flexibilidad + Coherencia
Aporta serenidad, seguridad y superación al equipo. Los líderes con éste valor
tienen la capacidad de adaptarse al entono cambiante y a las personas
(flexibilidad) para alcanzar los objetivos con el equipo sin dejar de ser él
mismo. Son personas coherentes, que poseen la capacidad de hacer verdaderamente
lo que piensan y sienten si hacer daño a los demás.
2 Ser Visionario: Agudeza Sensorial. Despertar los sentidos.
Ayuda al líder a creer en sus sueños y a confiar en las cosas que ve, escucha y
siente. Este valor ayuda al líder a descubrir las necesidades no
cubiertas.
3 Ser Perseverante: Esfuerzo + Visión
4 Ser Disciplinado: Cuidarse + Prudencia
5 Ser Resolutivo: Toma de decisiones + Resolución de Conflictos
6 Ser Comunicativo: Entusiasmo + Influencia
7 Ser Valiente: Coraje + confiado. Ser osado ante
situaciones de desconocimiento donde la valentía impulsa al líder a la acción
mediante el recuerdo de sus sueños para así alcanzar los objetivos.
8 Ser Humilde: Aprender a desaprender para volver a aprender.
Este valor sólo se va desarrollando y perfeccionando con la experiencia
9 Ser Estratega: La estrategia es el arte del líder de liderar un
equipo y para ello es necesario que sepa cuál es su posición en su vida y en la
empresa. El líder que no sabe dónde está y no sabe dónde va, está abocado a
llevar a su equipo a la muerte. Debe saber dónde está, donde va y cómo va a ir.
10 Ser Comprometido
La organización ha cambiado de forma fundamental durante la última década, y
con ella, los factores más críticos para el éxito han evolucionado.
¿Cómo manejar de forma efectiva el talento?
¿Cuáles son las cualidades esenciales para alcanzar el alto desempeño?
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los valores que la crearon.
